Ho davvero bisogno di un buon logo? Gli studi dicono di Sì

“Ho davvero bisogno di un logo professionale per la mia piccola impresa? Sto solo iniziando. Posso farlo disegnare da mio cugino.”

Questa è una domanda che si sente più spesso di quanto si vorrebbe. Ossia più spesso di zero.

La risposta? Il cugino no.

È proprio perché “stai solo iniziando”, che devi partire col piede giusto. E un logo che esprime cura e professionalità è un ottimo punto di partenza, dato che è il primo elemento che ti riguarda che i tuoi potenziali clienti incontreranno.

In questo articolo rispondiamo all’annosa questione: perché pagare un logo professionale e non farselo fare da tuo cugino in cambio di una pizza?

Quando ben progettato e utilizzato in modo coerente, un logo contribuisce a dare forma a ciò che i tuoi clienti pensano della tua attività. Ricorda loro le interazioni positive che hanno avuto con te (augurandosi che siano positive, giusto?), e può persino incoraggiarle a pensare e ad agire in modo diverso rispetto a prima.

Ora so che ti stai chiedendo “ma com’è possibile?”

Vediamo di rispondere citando i risultati di alcune interessanti ricerche di analisi svolte su gruppi di consumatori.

Uno studio condotto da HKUST Business School ha rilevato che loghi e brand hanno un effetto di “imprinting a breve termine” sui consumatori. L’effetto si verifica anche quando i consumatori non sono davvero consapevoli di aver visto i loghi. Ecco come ha descritto questo studio il Financial Times:

“L’esperimento si è svolto in questo modo: una parte dei partecipanti è stata esposta a loghi e slogan di brand legati allo shopping di un certo livello; l’altro gruppo di partecipanti è stato invece esposto a loghi e slogan di brand legati al risparmio.

Successivamente, in un compito apparentemente non correlato, ai partecipanti è stato chiesto quanto sarebbero disposti a spendere per fare degli acquisti. Ed ecco il punto: i partecipanti al test che erano stati esposti a loghi di brand legati allo shopping di livello hanno affermato che avrebbero speso di più. L’altro gruppo, ha confermato invece che avrebbe di certo speso meno, per risparmiare…”.

È interessante notare che, quando venivano mostrati slogan di Brand anziché loghi, l’effetto era contrario. Ossia, nel caso di uno slogan, i partecipanti erano ben consapevoli che si trattava “di pubblicità”, e quindi hanno reagito facendo il contrario. I loghi non hanno questo effetto. I loghi, dimostra lo studio, sono percepiti più come un’”arte di sfondo” che può cambiare le percezioni dei clienti.

La suggestione è un’arma potentissima. Pensa a quanti messaggi impliciti puoi inserire dentro a un logo studiato in modo impeccabile.

Questi risultati sono simili a uno studio condotto da Fitzsimons e Chartrand, condotto per valutare se vedere un logo avrebbe cambiato il modo in cui le persone si comportavano in situazioni non legate agli acquisti.

Ecco come si è svolta l’analisi.

Ad alcuni partecipanti è stato mostrato un logo Apple (Apple è ben noto come un marchio “creativo” con tanto di slogan “Think Different”); ad altri partecipanti è stato mostrato un logo IBM (IBM è conosciuto come scelta sicura e tradizionale, non creativa).

Successivamente, in modo all’apparenza non legato alla prima fase dell’analisi, è stato loro chiesto di completare un test di creatività standard. Il risultato? Coloro che erano stati sottoposti al logo Apple, hanno ottenuto risultati migliori durante il test.

E adesso come puoi usare queste informazioni a tuo vantaggio?

Poiché il tuo logo rappresenta la tua attività e le idee che la tua azienda intende diffondere, ora sai che un buon logo può agire da scorciatoia e aiutare i clienti a comportarsi in un certo modo quando hanno a che fare con te.

Il primo passo è: ottenere un ottimo design del logo. Che forse forse vale un tantino di più di una pizza al cugino. Non trovi? 😉

E poi chi lo sa. Magari un giorno un team di accademici potrebbe studiare il tuo logo e gli effetti positivi che ha sui tuoi clienti, prendendolo come esempio di una piccola-media realtà che ci ha visto bene.

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